牛莉回了店铺。
王超越去了光大旅游公司的业务部，去商量赔偿的具体方案了。
光大钻石公司的鉴定师来了，钻石确实是假的，是一种新型合成钻石，原材料就是玻璃，只不过增加了一些特殊合剂，增加了光泽度。
等鉴定师离开后，周强敲了敲桌子；“说吧，这件事，怎么处理？”
刘月萍正色道；“当务之急，应该是查出来，是客户出了问题，还是公司内部的问题。”
“你怀疑是客户调包？”周强道。
“现在有一种职业打假人，他们就是冲着假一赔十来的，如果你不赔偿，就把事情闹大，弄得公司名誉扫地。”刘月萍道。
“如果真是这种可能，那就好办了，能用三十万解决的，都不叫事。”周强道。
“就怕这些人尝到了甜头，还会来第二次，这次正好，碰到了您巡视店铺，如果没有您的话，这件事闹大了，一样会影响到公司的名誉。”刘月萍道。
“我觉得，刘总说得对，针对这种情况，咱们应该出个应急方案，一旦有类似的情况出现，必须及时上报，及时解决。”许茹芸道。
“刘总、李总，这件事，你们两个真的一点都不知情？”周强反问。
“不知道。”两人异口同声道。
“如果真是打假人碰瓷，那么事情现在已经压住了，也不用太担心了，但如果是公司内部出了问题，那可能其他店铺也有假货，而且已经出售了。”周强道。
许茹芸三人脸色微变，如果真是这样，事情就闹大了。
“要不，派出鉴定师，去各个店铺检测一下？”李胜发提议道。
“检测是肯定的，但必须秘密进行，不能走漏了消息。”许茹芸道。
“公司内部，要不要进行调查？”刘月萍道。
“调查可以，但还是那句话，不能走漏了消息。”周强道。
“我觉得，不管是客户那边出了问题，还是公司内部出了问题，这件事恐怕都不简单。”李胜发道。
“你发现什么了？”
“这条项链的工艺极好，就算是作假，也不是一般人能做出来的，背后至少有一个工作室，而且制作水平和工艺，并不比咱们公司差。”李胜发道。
“刘总、李总，你们都是钻石行业的专家，你们通过自己的方式和关系，调查一下这件事。”周强道。
“那王超越呢？”
“我派人调查，看看他的背景和资料，有没有打假碰瓷的前科。”周强道。
“那我们现在就回公司安排。”许茹芸道。
“务必不能让假钻石，再从店里卖出去了，一旦这种事闹大上了新闻，光大钻石公司的名誉也就毁了。”周强道。
“是。”许茹芸三人应诺，脸色都有些凝重。
三人离开没多久，秦云就走了进来。
“强哥，您找我。”
周强指了指旁边的椅子，示意对方坐下。
“事情你知道了吗？”周强道。
“听说了。”
“你派人去查查王超越的底子，看看他有没有问题。”周强道。
“其他人要不要查？”秦云道。
“那个店铺的几个销售员，都查查。”